Quy tắc ứng xử của nhà cung cấp

Tất cả các nhà cung cấp kinh doanh phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc ứng xử sau đây trong các lĩnh vực như giao tiếp kinh doanh, thực hiện hợp đồng và dịch vụ sau bán hàng. Quy tắc này là tiêu chí chính để lựa chọn nhà cung cấp và đánh giá hiệu suất, thúc đẩy chuỗi cung ứng có trách nhiệm và bền vững hơn.

Đạo đức kinh doanh

Các nhà cung cấp được kỳ vọng sẽ duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về tính chính trực. Nghiêm cấm hành vi vô đạo đức và bất hợp pháp. Phải có các quy trình hiệu quả để xác định, báo cáo và giải quyết hành vi sai trái kịp thời. Phải đảm bảo tính ẩn danh và bảo vệ chống lại hành vi trả thù đối với những cá nhân báo cáo vi phạm.

Không khoan nhượng đối với hành vi sai trái

Mọi hình thức hối lộ, đút lót và hành vi phi đạo đức đều không được chấp nhận. Các nhà cung cấp phải tránh mọi hành vi có thể bị coi là đưa hoặc nhận hối lộ, quà tặng hoặc ưu đãi có thể ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh. Việc tuân thủ luật chống hối lộ là bắt buộc.

Cạnh tranh công bằng

Các nhà cung cấp phải tham gia cạnh tranh lành mạnh, tuân thủ mọi luật và quy định về cạnh tranh có liên quan.

Tuân thủ quy định

Mọi nhà cung cấp phải tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành liên quan đến hàng hóa, thương mại và dịch vụ.

Khoáng sản xung đột

Các nhà cung cấp phải đảm bảo rằng việc mua tantalum, thiếc, vonfram và vàng không tài trợ cho các nhóm vũ trang vi phạm nhân quyền. Cần phải tiến hành điều tra kỹ lưỡng về nguồn cung cấp khoáng sản và chuỗi cung ứng.

Quyền của người lao động

Các nhà cung cấp phải tôn trọng và bảo vệ quyền của người lao động theo các tiêu chuẩn quốc tế. Phải cung cấp các cơ hội việc làm bình đẳng, đảm bảo đối xử công bằng trong việc thăng chức, bồi thường và điều kiện làm việc. Phân biệt đối xử, quấy rối và lao động cưỡng bức bị nghiêm cấm. Việc tuân thủ luật lao động địa phương liên quan đến tiền lương và điều kiện làm việc là điều cần thiết.

An toàn và sức khỏe

Các nhà cung cấp phải ưu tiên sự an toàn và sức khỏe của người lao động bằng cách tuân thủ các luật về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp có liên quan, nhằm mục đích giảm thiểu thương tích và bệnh tật tại nơi làm việc.

Tính bền vững

Trách nhiệm về môi trường là rất quan trọng. Các nhà cung cấp nên giảm thiểu tác động của họ lên môi trường bằng cách giảm ô nhiễm và chất thải. Các hoạt động bền vững, chẳng hạn như bảo tồn tài nguyên và tái chế, nên được thực hiện. Việc tuân thủ luật pháp liên quan đến vật liệu nguy hiểm là bắt buộc.

Bằng cách cam kết tuân thủ quy tắc này, các nhà cung cấp sẽ đóng góp vào chuỗi cung ứng có đạo đức, công bằng và bền vững hơn.